安徽專利在線辦 服務(wù)不間斷

——來源：國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站

 疫情防控工作開展以來，安徽省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署，大力引導(dǎo)專利申請(qǐng)人及代理機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)、郵遞等方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，減少人員聚集，阻斷疫情傳播。2月3日以來，高效完成線上專利業(yè)務(wù)8000余件。

引導(dǎo)線上辦理

根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的疫期工作要求和專利服務(wù)行業(yè)疫期工作動(dòng)態(tài)，安徽省制定了疫期線上辦理專利業(yè)務(wù)工作指南，告知社會(huì)公眾專利申請(qǐng)、專利繳費(fèi)、專利權(quán)質(zhì)押登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的線上辦理通道和辦理流程，引導(dǎo)社會(huì)公眾接受線上專利服務(wù)，體驗(yàn)網(wǎng)上辦事的方便快捷。

開展線上答疑

針對(duì)疫情期間窗口咨詢電話大量增加的情況，組織全體員工學(xué)習(xí)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的疫期業(yè)務(wù)通知和公告，了解掌握行業(yè)服務(wù)的最新動(dòng)態(tài)和新政策，開展咨詢工作。連日來，安徽省知識(shí)產(chǎn)權(quán)窗口接聽咨詢電話100余人次，接待急辦群眾5人，做到充分理解、耐心解答，受到咨詢?nèi)罕姷囊恢潞迷u(píng)。

開辟綠色通道

積極應(yīng)對(duì)疫情發(fā)展形勢(shì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家和安徽省關(guān)于支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)政策，為涉及防治新冠肺炎的專利申請(qǐng)受理、專利繳費(fèi)、專利優(yōu)先審查受理、專利權(quán)質(zhì)押登記等服務(wù)需求開辟綠色通道，集中力量，特事特辦，助力打贏抗擊新冠疫情阻擊戰(zhàn)，持續(xù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。