——來源:長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)
“我們企業(yè)在準(zhǔn)備升級(jí)增項(xiàng)時(shí),因?yàn)樽?cè)人員電話無法接通,導(dǎo)致企業(yè)被列入異常名錄。聯(lián)系到市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員后,他們熱心細(xì)致地幫我們解決問題,而且全程線上操作,點(diǎn)贊!”日前,富盛(吉林)黃金有限公司副總經(jīng)理于秀艷感動(dòng)地說,之前辦理類似業(yè)務(wù)需要20多天,現(xiàn)在一周內(nèi)即可辦結(jié),節(jié)省了大量時(shí)間與精力。
這只是市市場(chǎng)監(jiān)督管理局不斷深化“放管服”改革,積極探索建立以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,以誠(chéng)信為核心,構(gòu)建政企雙贏監(jiān)管工作新格局的一個(gè)縮影。截至今年10月,國(guó)家公共信用信息中心發(fā)布最新一期全國(guó)36個(gè)省會(huì)及副省級(jí)以上城市綜合信用指數(shù),長(zhǎng)春市連續(xù)兩個(gè)月位列第五,刷新歷史最好成績(jī)。
那么,長(zhǎng)春市是如何讓信用為企業(yè)賦能,打造潔凈市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境的?
堅(jiān)持問題導(dǎo)向
建立信用監(jiān)管閉環(huán)工作體系
信用監(jiān)管是支持市場(chǎng)主體紓困解難的重要切入點(diǎn)。長(zhǎng)春市充分梳理監(jiān)管各環(huán)節(jié)現(xiàn)狀、問題,探索建立“事前告知承諾、事中加強(qiáng)監(jiān)管、事后信用修復(fù)”閉環(huán)工作體系。延伸信用監(jiān)管觸角,不斷探索信用實(shí)施的可能性,要求新設(shè)立的市場(chǎng)主體嚴(yán)格執(zhí)行涉企經(jīng)營(yíng)許可告知承諾制,根據(jù)市場(chǎng)主體自主申報(bào)的經(jīng)營(yíng)范圍,明確告知市場(chǎng)主體需要辦理的經(jīng)營(yíng)許可,并依法將企業(yè)相關(guān)信息通過信息共享平臺(tái)同步推送至行業(yè)主管部門。通過主動(dòng)告知承諾,向市場(chǎng)主體展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門政務(wù)誠(chéng)信的示范效能,幫助企業(yè)樹立“向好向上”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)“信用促進(jìn)政企雙向規(guī)范”的目標(biāo)。截至目前,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局向各有關(guān)行業(yè)主管部門推送后置許可告知承諾信息41077條,涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)各門類,實(shí)現(xiàn)了涉企經(jīng)營(yíng)許可告知承諾制的全覆蓋。
創(chuàng)新工作舉措
打好信用監(jiān)管“組合拳”
“以用為先”是信用監(jiān)管工作的創(chuàng)新舉措。長(zhǎng)春市聯(lián)合各部門進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,積極探索重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管方式,推動(dòng)失信聯(lián)合懲戒,加強(qiáng)信用信息歸集公示。
多年來,長(zhǎng)春市始終專注部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化目標(biāo)?!叭?/span>44個(gè)市直部門和17個(gè)縣(市)區(qū)、506個(gè)部門參與‘雙隨機(jī)、一公開’監(jiān)管,形成了橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動(dòng),條塊結(jié)合、市縣兩級(jí)同步一體化的綜合監(jiān)管格局,構(gòu)建了一套成熟穩(wěn)定的監(jiān)管機(jī)制?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
同時(shí),長(zhǎng)春市還以食品生產(chǎn)安全領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),制定了《長(zhǎng)春市食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全信用檔案管理制度(試行)》,目前已在全市推行,完成1409家食品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案建設(shè)任務(wù),做到標(biāo)準(zhǔn)、格式和內(nèi)容統(tǒng)一。
強(qiáng)化失信管理措施,橫向推動(dòng)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單互認(rèn),充分發(fā)揮失信懲戒效能。聯(lián)合32個(gè)部門簽署《長(zhǎng)春市失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,確定了41項(xiàng)懲戒失信企業(yè)措施。聯(lián)合懲戒平臺(tái)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,展開對(duì)失信市場(chǎng)主體的協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。
長(zhǎng)春市堅(jiān)持“打破信息孤島、公示即監(jiān)管”理念。2022年,出臺(tái)了《長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局行政執(zhí)法公示制度工作規(guī)范》,進(jìn)一步明確各類行政監(jiān)管、行政執(zhí)法信息的歸集公示路徑和環(huán)節(jié)要求,累計(jì)歸集公示行政許可(備案)信息190萬余條,行政處罰信息1.1萬余條,行政監(jiān)督檢查信息48萬余條。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
實(shí)現(xiàn)政企雙贏監(jiān)管目標(biāo)
“由于忘記申報(bào)企業(yè)年報(bào),企業(yè)在上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)顯示異常。在同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員聯(lián)系后,當(dāng)天就把問題解決了,特別便捷高效!”吉林省木子卡文化傳媒有限公司辦事人員張丹說。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極調(diào)研市場(chǎng)對(duì)信用的需求和監(jiān)管預(yù)期,實(shí)施高效監(jiān)管手段,提供優(yōu)質(zhì)信用服務(wù),實(shí)現(xiàn)信用監(jiān)管末端“兩條腿走路”,進(jìn)一步帶動(dòng)全市營(yíng)商環(huán)境整體提升。
——突出問題集中治理。聚焦屢禁不止、屢罰不改失信行為和合同違約行為等失信問題建立治理臺(tái)賬,通過集中公示、重點(diǎn)約談、信用承諾、重點(diǎn)監(jiān)管、信用修復(fù)等方式集中整治。
——主動(dòng)延伸信用服務(wù)。對(duì)全系統(tǒng)行政監(jiān)管行為實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)外“一個(gè)口徑、一套材料、一樣標(biāo)準(zhǔn)、一體通辦”,落實(shí)失信治理工作。
——實(shí)施信用容缺修復(fù)。為保證企業(yè)充分享受信用紅利,解決企業(yè)信用修復(fù)難題,提振信心,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以全程線上辦理的方式,主動(dòng)實(shí)施信用容缺修復(fù)。