山東青島：6項暖心新舉“護航”企業(yè)信用

　　“從我打去電話咨詢到信用修復(fù)完成，整個過程不超過兩個小時，這種零接觸高效服務(wù)方式真是幫了我們企業(yè)大忙。”張先生是一家小微企業(yè)負責(zé)人，在準(zhǔn)備參加一項重要投標(biāo)時發(fā)現(xiàn)，由于沒有及時變更地址，導(dǎo)致登記住所無法聯(lián)系，被列入了經(jīng)營異常名錄，如果不能及時修復(fù)信用則無法參與投標(biāo)。市場監(jiān)管部門了解這一情況后，實施“承諾即修復(fù)”快捷模式，通過網(wǎng)上及時辦理信用修復(fù)業(yè)務(wù)，讓企業(yè)趕在投標(biāo)資格審查前恢復(fù)了信用。

　　為積極應(yīng)對疫情給我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難，近日，市市場監(jiān)管局出臺《關(guān)于進一步優(yōu)化信用修復(fù)流程服務(wù)企業(yè)疫情防控的通知》，以“全方位”服務(wù)、“無接觸”辦理、“承諾制”修復(fù)、“加速度”辦結(jié)、“全覆蓋”解答、“多維度”宣傳六項暖心舉措，優(yōu)化簡化企業(yè)信用修復(fù)流程，把抗擊疫情作為轉(zhuǎn)作風(fēng)強能力的“第一課堂”，作為優(yōu)環(huán)境穩(wěn)市場的“第一戰(zhàn)場”，大力優(yōu)化營商環(huán)境，讓市場主體發(fā)展更好。

　　為企業(yè)應(yīng)對疫情創(chuàng)造積極有利條件，市場監(jiān)管部門在加強企業(yè)信用修復(fù)上推出“全方位”服務(wù)舉措，在各區(qū)市市場監(jiān)管部門設(shè)立咨詢服務(wù)專員，借助網(wǎng)站、微信公眾號等多種宣傳渠道發(fā)布告知咨詢電話、微信二維碼、工作郵箱、郵寄地址等多方面服務(wù)信息，積極運用“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦”的工作方式引導(dǎo)企業(yè)利用最便捷、最安全方式辦理信用修復(fù)業(yè)務(wù)。同時實施“一對一”專人服務(wù)，實行信用修復(fù)資料線上預(yù)審，力爭一套資料、一次提交、一次辦結(jié)，充分利用線上“云約談”工作模式，進一步優(yōu)化企業(yè)辦理體驗。對符合辦理條件能后續(xù)補充原件和手續(xù)的，可提供“容缺受理”服務(wù)。

　　涉及疫情防控、醫(yī)療保障、群眾生活資料供給保障等企業(yè)，在申請辦理經(jīng)營異常名錄移出和嚴重違法失信企業(yè)名單修復(fù)時，實行“特事特辦”“專人辦理”“即時辦結(jié)”，有效助力疫情防控期間企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。