安徽合肥：線上找家政 掃碼知誠信

——來源：合肥市商務(wù)局

　　合肥市家政服務(wù)綜合公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺（下文簡稱“合肥家服”）7月6日試運行以來，不少合肥市民開始嘗試在合肥家服上下單，預(yù)約家政服務(wù)，開啟“線上找家政，掃碼知誠信”的新體驗。

　　線上預(yù)約家政服務(wù)省時省力

　　近日，家住合肥市包河區(qū)的吳女士準(zhǔn)備請一位接送孩子做家務(wù)的保姆。“由于平時工作比較忙，沒有空去家政企業(yè)一家家地跑，正巧在媒體上看到，合肥市現(xiàn)在有一個線上找家政的公益平臺，就試著在平臺上下單?！眳桥客ㄟ^合肥家服挑選了幾家家政企業(yè)，并留下了自己所需的服務(wù)時間、工作內(nèi)容和對阿姨的要求等信息。

　　“沒過多長時間就有家政企業(yè)與我聯(lián)系，詢問我的詳細(xì)需求，并邀約我到線下面試他們推薦的阿姨?！眳桥勘硎具@樣線上預(yù)約，線下面試的模式節(jié)約了不少時間和溝通成本。

　　本次為吳女士服務(wù)的企業(yè)是合肥市九姑家政服務(wù)公司，據(jù)派單工作人員介紹，從合肥家服上看到吳女士的需求信息后，她們迅速通過平臺搜索符合條件并且持有家政服務(wù)證的家政服務(wù)員，“由于吳女士對保姆的要求較高，需要帶孩子讀繪本，所以我們?yōu)樗扑]了一位高中文化，有豐富育兒經(jīng)驗的阿姨?！?/span>

　　線下掃碼了解家政員誠信信息

　　7月13日下午，吳女士到九姑家政面試了家政員王阿姨?！耙郧懊嬖囈獛б欢奄Y料，現(xiàn)在把我的家政服務(wù)證給雇主‘掃一掃’就可以 了?！奔艺?wù)員王阿姨說道。

　　吳女士用手機(jī)掃描家政服務(wù)證上的家政碼立即就能看到王阿姨的安康碼以及個人基本資料、技能信息、以往工作經(jīng)歷、背景審查情況等內(nèi)容。“這些信息都一目了然，確實讓我們消費者放心了不少?！眳桥勘硎尽?/span>

　　經(jīng)過深入溝通和了解，吳女士和家政員王阿姨都十分滿意，當(dāng)場簽訂了一年的服務(wù)合同，吳女士還為王阿姨購買了為期一年的家政責(zé)任險。目前，王阿姨已經(jīng)開始在吳女士家工作了，每天在合肥家服進(jìn)行上下班打卡，方便雇主及家政企業(yè)監(jiān)督管理。

　　大數(shù)據(jù)助力構(gòu)建家政服務(wù)誠信體系

　　據(jù)悉，除了線上找家政、線下掃碼核驗身份等功能，在服務(wù)結(jié)束后，消費者還可以通過平臺為家政服務(wù)員和企業(yè)進(jìn)行打分評價。

　　合肥家服由政府投資建設(shè)，市大數(shù)據(jù)公司運營，匯聚了消費者、家政企業(yè)以及家政從業(yè)人員的評價信息，以家政服務(wù)證和合肥家服為依托，構(gòu)建家政服務(wù)行業(yè)誠信體系，家政服務(wù)員一人一證一碼，可追可查可評價，家政服務(wù)企業(yè)好差評一目了然，提升行業(yè)整體誠信水平。