——來源:央廣網(wǎng)
記者日前從廣州市市場監(jiān)督管理局獲悉,廣州市市場監(jiān)管局、市文明辦和市信用辦聯(lián)合在全市范圍內(nèi)開展2017—2018年“廣州市文明誠信市場”創(chuàng)建活動。經(jīng)推薦、申報、復(fù)核、公示等程序,市文明誠信市場創(chuàng)建活動工作辦公室于近日確定發(fā)布廣州市紅棉國際時裝城等29個市場為“2017—2018年度廣州市文明誠信市場”。
據(jù)介紹,“廣州市文明誠信市場”每兩年確定一次,每屆有效期為兩年。依照《廣州市文明誠信市場測評標(biāo)準(zhǔn)評分表》,測評包括市場組織管理健全、市場硬件設(shè)施配套完備、市場開辦(管理)者管理規(guī)范、市場內(nèi)經(jīng)營戶行為規(guī)范、重視精神文明建設(shè)、加強信用制度建設(shè)、商品質(zhì)量管理規(guī)范、消費維權(quán)措施完善、市場環(huán)境干凈衛(wèi)生、市場效益形象良好等10個方面46項標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
此次被確定為“廣州市文明誠信市場”的29個市場,既有老牌的批發(fā)市場,又有新興的大型綜合商貿(mào)廣場,和農(nóng)貿(mào)、珠寶、家具等專業(yè)市場。白馬服裝市場作為首批中國服裝品牌孵化基地,除了以規(guī)模最大、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的低中高檔服裝市場定位名響于世之外,近年來更是堅持持續(xù)創(chuàng)新和提升,推動市場硬件升級、產(chǎn)品升級、營銷升級和服務(wù)升級,實施線上線下雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,同時提出“管理就是服務(wù)”的理念,逐步形成“建立市場監(jiān)管體系、嚴格執(zhí)行品牌準(zhǔn)入制度”的市場品質(zhì)管控和消費者權(quán)益保護體系,此次入選榜單確實實至名歸。
入選榜單的廣州國際輕紡城,已連續(xù)十三年獲得“廣東省守合同重信用企業(yè)”稱號,連續(xù)兩年獲“廣東省誠信示范企業(yè)”稱號,他們積極維護消費者合法權(quán)益,嚴格要求場內(nèi)所有商戶出售的商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定,為進駐的商戶以及采購商提供一站式客戶服務(wù),一站式解決煩憂,建立消費投訴處理機制,與市場監(jiān)管部門聯(lián)合建立消費維權(quán)服務(wù)站,及時處理糾紛及投訴舉報等,加強誠信經(jīng)營理念,并開展消費者滿意度調(diào)查,主動接受社會各界監(jiān)督,更好地提高了市場誠信度。
“開展誠信示范市場創(chuàng)建活動,既是市場監(jiān)管部門進一步優(yōu)化商品交易市場環(huán)境,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,提升市場監(jiān)管水平,推進和完善商品交易市場文明誠信體系建設(shè)工作的需要,也是廣州市深入貫徹落實全國文明城市測評體系,構(gòu)建干凈、整潔、平安、有序城市環(huán)境和市場化、國際化、法治化營商環(huán)境,扎實推進創(chuàng)建全國文明城市工作走向深入的任務(wù)要求?!睋?jù)廣州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人認為,開展文明誠信示范市場創(chuàng)建活動,有利于進一步營造公平競爭、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境,激發(fā)廣大經(jīng)營者文明經(jīng)營的熱情,形成精神文明引領(lǐng)和文明誠信經(jīng)營示范效應(yīng),促進廣州市商品交易市場的健康發(fā)展。